서비스 기획으로 세상을 설계합니다. 기술은 사람을 위한 것입니다. 자세히보기

2025/10/31 10

단순 기능인데 견적이 너무 높게 나와요, 왜일까요?

"입력창 하나만 추가하면 되는데 견적이 왜 이렇게 높게 나왔을까요?" 스타트업 대표님들이 외주 견적을 받고 가장 많이 하시는 질문입니다. 화면에 보이는 기능은 단순해 보이는데, 개발사는 몇 주에서 몇 달의 작업 기간과 수천만 원의 비용을 이야기합니다.기능의 복잡도를 판단하는 것은 비기술 창업자에게 가장 어려운 일 중 하나입니다. 하지만 왜 단순해 보이는 기능이 높은 견적으로 나오는지 이해한다면, 합리적인 개발 비용을 판단하고 적절한 외주사를 선택할 수 있습니다. 단순한 화면 뒤에 숨은 복잡한 기술보이는 것과 만들어야 하는 것의 차이ChatGPT를 생각해 보세요. 사용자가 보는 것은 입력창 하나입니다. 텍스트를 입력하고 엔터를 누르면 답변이 나옵니다. 이보다 단순한 인터페이스가 있을까요? 하지만 이 "단순..

앱/웹 외주비는 보통 얼마인가요?

외주로 앱이나 웹 서비스를 만들려고 할 때 가장 먼저 궁금한 것이 비용입니다. "도대체 얼마나 들까?"라는 질문에 명확한 답을 드리기 위해, 정부 지원금 기준부터 실제 외주 시장의 현실까지 상세히 정리해 드리겠습니다. 정부 지원금으로 보는 초기 서비스 제작 비용예비창업패키지와 초기창업패키지 지원금은 최대 1억 원이지만, 실제로는 보통 6~7천만 원 수준으로 지원됩니다. 이 금액이 바로 창업 초기 스타트업의 첫 서비스를 제작하는 데 필요한 최소 비용 기준이라고 볼 수 있습니다.정부에서 이 정도 금액을 책정한 것은 서비스 기획부터 디자인, 개발까지 전문 업체를 통해 안정적으로 진행했을 때 필요한 현실적인 비용을 반영한 것입니다. 개인 프리랜서 외주, 4천만 원까지 낮출 수 있지만개인 프리랜서에게 외주를 의뢰..

디자인까지 포함된 외주를 맡길 수 있나요?

외주로 서비스를 제작할 때 디자인까지 포함해서 맡길 수 있는지 궁금하신가요? 네, 가능합니다. 다만 외주 발주에는 효율적인 조합 방법이 있습니다. 서비스 기획, 디자인, 개발을 어떻게 조합해서 발주하느냐에 따라 프로젝트의 효율과 비용, 리스크가 달라집니다. 각 업체의 특성과 작업 프로세스를 이해하면 창업자님의 상황에 맞는 최적의 외주 조합을 선택할 수 있습니다. 외주 업체 유형별 제공 서비스디지털 에이전시의 통합 서비스디지털 에이전시는 서비스 기획부터 디자인, 개발까지 모든 과정을 한 곳에서 진행합니다. 한 업체에서 프로젝트 전체를 책임지므로 의사소통 창구가 단일화되는 장점이 있습니다. 전문 분야별 외주 업체디자인 전문 에이전시는 디자인만, 개발 전문사는 개발만 진행합니다. 각 분야의 전문성이 높지만, ..

요구사항이 바뀌면 계약서 수정이 필요한가요?

외주로 서비스를 개발하다 보면 처음 생각과 달리 요구사항이 바뀌는 경우가 자주 발생합니다. 이럴 때마다 "계약서를 다시 작성해야 하나?" "추가 비용이 발생하나?" 하는 고민이 생기실 겁니다. 요구사항 변경이 모두 계약서 수정으로 이어지는 것은 아닙니다. 변경의 규모와 시점, 그리고 어떻게 대응하느냐에 따라 프로젝트의 성패가 달라질 수 있습니다. 계약서 수정 없이 가능한 변경과 불가능한 변경계약서 수정이 필요 없는 경우일부 기능의 수정이나 작은 기능 추가는 계약서를 수정하지 않고도 작업이 가능합니다. 예를 들어, 버튼의 위치를 조정하거나 화면 흐름을 약간 변경하는 정도의 수정은 원래 계약 범위 내에서 협의를 통해 진행할 수 있습니다. 계약서 수정이 필요한 경우간단해 보이는 기능이 복잡한 기능으로 변경되는..

기능 우선순위를 어떻게 정해야 하나요?

기능 우선순위는 외주 개발 프로젝트에서 가장 자주 고민하게 되는 주제입니다. 특히 예산과 일정이 제한된 스타트업 초기 서비스에서는 어떤 기능을 먼저 만들어야 할지 명확한 기준이 필요합니다. 기능 우선순위는 '사용자가 서비스를 사용하는 이유' 순으로 정해지며, 이는 서비스의 본질적 가치와 직결됩니다. 사용자 관점의 우선순위 체계1순위: MVP 핵심 기능사용자가 여러분의 서비스를 찾아오는 가장 근본적인 이유가 되는 기능입니다. 배달 앱이라면 '음식 주문', 숙박 예약 서비스라면 '숙소 검색 및 예약'이 여기에 해당합니다. 이 기능이 없다면 서비스 자체가 존재할 이유가 없기 때문에 최우선으로 구현되어야 합니다.핵심 기능을 판단하는 질문은 간단합니다. "이 기능이 없으면 사용자가 우리 서비스를 쓸 이유가 있는가..

개발자들이 이해할 수 있도록 기획서를 쓰는 방법은?

많은 창업자분들이 "개발을 모르는데 개발자가 이해할 수 있는 기획서를 어떻게 쓰나요?"라고 질문하십니다. 개발 지식이 없어서 개발자와의 소통이 어려울 것이라 걱정하시죠. 개발을 깊이 이해하지 못해도 개발자가 충분히 이해할 수 있는 기획서를 작성할 수 있습니다. 핵심은 '사용자 관점'입니다. 개발 지식보다 중요한 것은 사용자 이해입니다개발자가 되지 않고서는 개발을 온전히 이해하기 어렵습니다. 그렇다고 창업자나 기획자가 개발을 배워야 기획서를 쓸 수 있는 것은 아닙니다. 오히려 개발 구조나 기술적 구현 방법을 기획서에 담으려 하면 개발자의 영역을 침범하게 되고, 불필요한 제약을 만들 수 있습니다.기획서의 본질은 '무엇을 만들 것인가'를 정의하는 것이지, '어떻게 만들 것인가'를 지시하는 것이 아닙니다. 개발..

견적을 받기 전 어떤 수준까지 정리해야 하나요?

많은 창업자분들이 외주 견적을 받기 위해 어떤 자료를 준비해야 하는지 고민하십니다. "사업계획서만 있으면 되는 건가요?", "어디까지 구체화해야 정확한 견적을 받을 수 있나요?" 같은 질문을 자주 받습니다. 결론부터 말씀드리면, 외주 방식에 따라 준비해야 할 자료의 수준이 완전히 달라집니다. 턴키 외주 vs 분리 외주, 무엇이 다를까요?턴키 방식: 한 번에 모든 걸 맡기는 외주서비스 기획, 디자인, 개발을 한 업체에 일괄로 맡기는 방식을 '턴키 외주'라고 합니다. 마치 열쇠(key)만 돌리면(turn) 바로 입주할 수 있는 아파트처럼, 모든 과정을 한 곳에서 완성해 주는 방식이죠.필요한 준비 자료:서비스를 상세히 소개하는 문서사업계획서핵심 서비스 방식 설명하지만 여기에 큰 함정이 있습니다. 사업계획서만으..

외주 기획서에 포함되어야 할 항목은 무엇인가요?

외주든 인하우스든 서비스 기획서의 구성은 동일합니다. 다만 외주로 진행할 때는 창업자가 기획 내용을 충분히 검토하고 이해할 시간이 필요하기 때문에, 어떤 항목들이 포함되어야 하는지, 그리고 각 항목을 어떤 순서로 검토해야 하는지 아는 것이 중요합니다. 서비스 기획 산출물의 핵심 구성 요소서비스 기획은 크게 상위 기획과 상세 기획으로 나뉩니다. 전체 기획서의 90%는 화면설계로 이루어지며, 이것이 바로 상세 기획에 해당합니다. 나머지 10%가 상위 기획인데, 이 부분이 서비스의 방향성과 구조를 결정하는 중요한 토대가 됩니다. 필수 산출물 7가지1. 서비스 개요서비스의 목적과 핵심 가치타깃 사용자 정의2. 사용자 흐름도사용자가 서비스를 이용하는 전체 여정3. 메뉴 구성전체 메뉴 체계내비게이션 구조4. 정보 ..

기능 정의서는 누가 작성하나요?

기능 정의서는 서비스 기획자가 작성하는 문서입니다. 많은 창업자분들이 외주 개발을 준비하면서 "우리 서비스에 필요한 기능 목록을 만들어야겠다"라고 생각하시는데, 사실 기능 정의서는 서비스 기획 과정의 후반부에 작성되는 산출물입니다. 기능 정의서 작성이 어려운 이유기능 정의서를 작성하려면 단순히 "이런 기능이 있으면 좋겠다"는 아이디어만으로는 부족합니다. 서비스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 사용자가 무엇을 원하며, 어떤 과정을 통해 그것을 얻을 수 있는지가 먼저 설계되어야 합니다.갑자기 머릿속에 떠오르는 대로 필요한 기능을 나열할 수는 없습니다. 각 기능이 사용자 경험 속에서 어떤 맥락으로 등장하고, 어떻게 작동해야 하는지에 대한 구체적인 설계가 선행되어야 하기 때문입니다. 서비스 기획의 실제 순서기능 정..

스토리보드나 와이어프레임 없이 맡길 수 있나요?

많은 창업자들이 외주를 의뢰하면서 "스토리보드나 와이어프레임을 직접 만들어야 하나요?"라는 질문을 합니다. 결론부터 말씀드리면, 의뢰하는 작업의 종류에 따라 다릅니다. 서비스 기획, 디자인, 개발 중 어떤 단계를 외주로 맡기느냐에 따라 필요한 문서가 달라지기 때문입니다. 외주 단계별 스토리보드/와이어프레임 필요 여부서비스 기획 외주 시: 문서 없이 의뢰 가능서비스 기획을 외주로 맡기실 때는 스토리보드나 와이어프레임이 전혀 필요하지 않습니다. 사업계획서나 서비스 아이디어만 전달하셔도 충분합니다.손으로 그린 대략적인 화면 구성이나 연습장에 메모한 아이디어만 있어도 괜찮습니다. 오히려 창업자가 직접 정교한 스토리보드를 만들려고 시도하면 시간과 노력을 낭비할 수 있습니다. 전문 기획자가 창업자의 아이디어를 듣고..