사용정디자인원칙1 성원애드피아 묶음배송 UX 개선 필요성과 온라인 서비스 사용성 향상 방안 온라인 서비스 개선에 대한 사용자 니즈온라인 서비스를 이용하다 보면 직접 서비스 개선을 기획하고 싶은 생각이 들 때가 있습니다. 성원애드피아의 묶음 배송 서비스가 바로 그런 경우였습니다. 성원애드피아 주문 과정에서 발생한 문제점묶음 배송 정책의 제약책갈피와 스티커를 주문했고 한 번에 결제가 안 되어 두 번에 걸쳐 결제했습니다. 책갈피는 선불 택배, 스티커는 착불결제해서 묶음 배송을 신청할 생각이었습니다.배송지가 동일한 두 개의 주문건은 통상 하나로 묶음 배송이 가능하고 하나의 배송으로 이루어지는 경우 묶음 배송 주문 건 중 한 건만 선불 택배면 추가 배송비 없이 1건의 배송으로 두 개의 주문이 같이 처리됩니다.성원애드피아는 엄청나게 많은 주문건이 처리됨에도 결제에 네이버 페이와 같은 간편 결제가 없어 아.. 2025. 7. 12. 이전 1 다음
