외주 계약7 좋은 외주 업체는 어떻게 찾나요? 외주 업체를 찾을 때 무엇을 봐야 할까요? 화려한 포트폴리오나 낮은 견적보다 중요한 것이 있습니다. 그것은 업체가 정도를 걷고 있는지 확인하는 일입니다. 투명한 견적과 일정 제시정도를 걷는 업체는 견적을 정확하게 산출합니다. 대충 얼마쯤이라는 애매한 답변 대신, 어떤 작업에 얼마의 시간과 비용이 드는지 구체적으로 제시합니다. 일정 역시 마찬가지입니다. 작업이 어떤 순서로 진행될지, 각 단계에서 무엇을 확인할 수 있는지 명확히 보여줍니다.이런 투명성은 단순히 친절함이 아닙니다. 프로젝트를 제대로 이해하고 있다는 증거입니다. 작업자와 과정의 공개누가 작업할지 공개하는 업체는 책임감이 다릅니다. 작업자의 이름과 역할을 미리 알려주고, 작업 과정을 공유합니다. 무슨 일이 진행되고 있는지, 어떤 결정이 내려졌는지.. 2025. 11. 6. 프리랜서 vs 팀 단위 중 어느 쪽이 나을까요? 스타트업 초기 서비스를 만들 때 프리랜서에게 맡길지, 팀 단위 업체에게 맡길지 고민이 되시나요? 이 질문에 대한 답은 생각보다 단순하지 않습니다. 외주를 어떤 방식으로 진행하느냐에 따라 선택이 완전히 달라지기 때문입니다.많은 창업자분들이 "프리랜서가 저렴하니까 프리랜서에게 전체를 맡기자" 또는 "업체가 안전하니까 업체에 맡기자"라고 단순하게 생각하시는데, 실제로는 작업의 성격과 규모에 따라 적절한 선택이 다릅니다. 가장 안전한 외주 방식: 기획·디자인·개발 분리 발주외주를 진행할 때 가장 권장하는 방식은 기획, 디자인, 개발을 분리하여 각각 맡기는 것입니다.왜 분리해야 할까요? 모든 작업을 한 곳에 맡기면 편할 것 같지만, 실제로는 위험이 한곳에 집중됩니다. 한 업체가 모든 작업을 진행하다가 문제가 생기.. 2025. 11. 6. 유지보수비는 별도로 책정되나요? 외주로 서비스를 제작하고 나면 많은 창업자분들이 "이제 끝났다"고 생각하시는 경우가 많습니다. 하지만 서비스 오픈은 시작일 뿐, 실제 운영을 위해서는 지속적인 유지보수가 필요합니다. 그렇다면 유지보수비는 어떻게 책정되는 걸까요? 제작비에 유지보수가 포함되어 있나요?일부 에이전시에서는 제작 금액에 일정 기간(보통 1~3개월)의 안정화 기간을 포함하여 계약하기도 합니다. 이 기간 동안 발생하는 버그 수정이나 간단한 오류 대응을 제공하는 것이죠.하지만 이것은 '하자보수' 개념에 가깝습니다. 신규 기능 추가, 콘텐츠 수정, 정기적인 모니터링 같은 본격적인 유지보수 작업은 별도 계약이 필요합니다. 왜 제작과 유지보수는 분리되나요?작업 성격이 다릅니다제작은 '새로운 것을 만드는' 프로젝트 단위 작업입니다. 명확한 .. 2025. 11. 6. 디자인 외주와 개발 외주를 분리하면 더 싸질까요? 많은 창업자분들이 디자인과 개발 외주를 분리하면 비용이 절감될 거라고 기대하십니다. 하지만 분리 발주의 진짜 목적은 비용 절감이 아닙니다. 오히려 프로젝트의 안정성을 확보하고 실패 가능성을 낮추는 것이 핵심입니다.기획, 디자인, 개발을 하나의 계약으로 진행할 때 발생하는 가장 큰 문제는 앞 단계의 문제가 뒷 단계로 연쇄적으로 영향을 미친다는 점입니다. 디자인 시안이 확정되지 않으면 개발을 시작할 수 없고, 기획이 변경되면 이미 완료된 디자인과 개발을 다시 수정해야 하는 상황이 발생합니다. 통합 외주 계약의 실제 위험성기획, 디자인, 개발을 한 번에 계약하면 표면적으로는 효율적으로 보일 수 있습니다. 하지만 실제 프로젝트 진행 과정에서는 예상치 못한 문제들이 발생합니다.예를 들어 디자인 시안 확정이 한 달.. 2025. 11. 6. 시간제(Time-based) vs 고정가(Fixed) 계약 중 어떤 게 유리한가요? 외주로 서비스를 제작할 때 가장 먼저 마주하는 질문 중 하나가 계약 방식입니다. 시간당 비용을 지불하는 시간제(Time-based)와 프로젝트 전체에 대한 고정 금액을 지불하는 고정가(Fixed Price) 중 어떤 방식을 선택해야 할까요? 특히 예산이 제한적이고 결과물의 품질이 중요한 초기 스타트업에게 이 선택은 매우 중요합니다. 시간제 계약의 구조적 문제점시간제 계약은 작업 시간에 따라 비용을 지불하는 방식입니다. 언뜻 투명해 보이지만, 실제로는 창업자와 외주 업체 모두에게 불리한 구조를 만들 수 있습니다. 효율성이 불이익이 되는 역설시간제 계약의 가장 큰 문제는 외주 업체가 효율적으로 일할수록 손해를 보는 구조라는 점입니다. 동일한 작업을 더 빠르게 완료할 수 있는 숙련된 업체일수록 받는 비용이 줄.. 2025. 11. 6. 외주 개발 프로젝트, 9개 실패 프로젝트의 공통점 서비스 기획을 완료하고 개발에 실패한 경우와 프리랜서 그룹에서 개발에 문제가 생겨 오픈을 하지 못한 사례들입니다. 주변에서 온라인 서비스를 외주로 맡겼다 실패했다는 이야기는 쉽게 들을 수 있는 이야기이고 외주로 서비스를 제작하면 실패한다는 말도 많이 합니다. 어떠한 외주 실패 사례가 있었는지 직접 본 것을 이야기하려 합니다. 스타트업이 새로운 아이디어를 가지고 서비스를 세상에 내놓아야 세상은 더 좋게 변하는데 그 첫 시도인 서비스 제작에 실패하는 피해를 입어 아이디어와 희망이 사라져 버리기도 합니다. 실패 사례를 아는 것이 실패하지 않는 외주 제작을 위한 교훈이 될 수 있을 것입니다. 외주 개발 실패의 주요 원인개발 단계에서 문제가 집중되는 이유문제는 대부분 개발에서 발생합니다. 작업 순서상 개발이 마지.. 2025. 11. 1. 외주 업체에 어떤 자료를 줘야 하나요? 스타트업 외주 의뢰 시 자료 준비 가이드생각보다 간단합니다. 완벽한 문서보다 명확한 의도가 중요합니다.많은 창업자분들이 외주 업체에 연락하기 전 "어떤 자료를 얼마나 준비해야 하나"를 고민하십니다. 문서를 정교하게 만들어야 할 것 같고, 빠뜨린 내용이 있으면 안 될 것 같은 부담감이 생기죠. 하지만 실제로는 생각보다 훨씬 간단합니다. 계약 단계에 따라 필요한 자료가 다르고, 완벽한 문서보다 서비스의 본질을 이해시키는 것이 더 중요합니다. 계약 전 상담·견적 단계: 최소한의 자료만 안전하게기본 자료는 서비스 소개나 사업계획서면 충분합니다서비스 기획서(스토리보드)가 아직 없다면, 서비스 소개 자료나 사업계획서를 보여주시면 됩니다. 외주 업체는 이를 통해 서비스의 규모와 복잡도를 파악하고 견적을 산출할 수 있.. 2025. 10. 30. 이전 1 다음