프로젝트관리5 외주 협업 시 커뮤니케이션 오류를 줄이는 법은? 외주 프로젝트에서 발생하는 많은 문제가 기술력 부족이 아니라 커뮤니케이션 오류에서 비롯됩니다. 같은 내용을 다르게 이해하거나, 중요한 사항이 전달되지 않거나, 문제를 숨기는 등의 소통 실패가 프로젝트를 실패로 이끕니다. 커뮤니케이션 오류를 줄이는 것이 외주 성공의 핵심입니다. 외주사의 커뮤니케이션 능력이 핵심외주사가 커뮤니케이션에 능하면 오류를 줄일 수 있습니다.소통 능력의 중요성기술력이 뛰어나도 소통이 안 되면 프로젝트는 실패합니다. 발주사가 원하는 것을 정확히 이해하지 못하거나, 진행 상황을 제대로 보고하지 못하거나, 문제를 명확히 설명하지 못하면 잘못된 결과물이 나옵니다. 외주사 선택 시 포트폴리오만큼 소통 능력도 중요하게 평가해야 합니다.경험이 만드는 소통 능력외주사는 한 해에도 많은 발주사와 소.. 2025. 11. 25. 두 번째 외주(재외주) 때 주의해야 할 점은? 첫 번째 외주가 실패했을 때, 같은 프로젝트를 다시 시작하는 재외주는 더욱 신중해야 합니다. 이미 시간과 비용을 잃은 상태에서 같은 실수를 반복하면 회복 불가능한 타격을 입을 수 있습니다. 실패 경험이 있다고 해서 자동으로 성공하는 것이 아니며, 오히려 더 철저한 관리가 필요합니다. 재외주도 첫 외주와 동일한 원칙으로재외주, 세 번째 외주도 첫 번째 외주와 동일합니다.실패 경험이 만드는 착각첫 외주가 실패했을 때 무엇이 잘못되었는지 명확히 분석하고, 그것을 바탕으로 재외주 전략을 세우지 않으면 같은 문제가 반복됩니다. 단순히 외주사만 바꾼다고 해서 결과가 달라지지 않습니다.기본 원칙은 변하지 않는다재외주라고 해서 특별한 방법이 있는 것이 아닙니다. 첫 외주 때 지켰어야 할 기본 원칙을 이번에는 제대로 지.. 2025. 11. 25. 외주 프로젝트가 실패하는 가장 흔한 이유는? 외주 프로젝트를 진행하다 보면 예상치 못한 실패를 경험하게 됩니다. 비용을 지불하고 계약을 맺었지만, 결과물은 기대에 미치지 못하거나 일정은 끝없이 지연됩니다. 외주 프로젝트 실패에는 명확한 패턴이 있으며, 이를 이해하면 불필요한 손실을 예방할 수 있습니다. 작업자 개인의 역량이 프로젝트를 좌우한다IT 서비스 제작은 작업자 개인의 역량에 크게 의존합니다. 외주사와 계약을 맺더라도 실제 코드를 작성하고 디자인을 만드는 것은 개별 작업자이기 때문에, 그들의 능력이 곧 프로젝트의 성패를 결정합니다.기술력의 차이같은 개발자라도 기술 수준은 천차만별입니다. 어떤 개발자는 복잡한 기능을 효율적으로 구현하지만, 다른 개발자는 간단한 기능조차 비효율적인 코드로 작성합니다. 기술력이 부족한 작업자가 투입되면 결과물의 품.. 2025. 11. 25. 슬랙/노션/피그마 같은 협업 툴은 꼭 써야 하나요? 외주 프로젝트를 시작하면 "슬랙(Slack)이나 노션(Notion)으로 협업합시다"는 제안을 받곤 합니다. 이런 협업 툴을 반드시 사용해야 할까요? 상황에 따라 다르며, 중요한 것은 툴의 종류가 아니라 소통이 제대로 이루어지는가입니다. 전통적인 프로젝트 게시판이 있습니다최신 협업 툴이 등장하기 전부터 IT 프로젝트에는 프로젝트 게시판이라는 협업 공간이 있었습니다. 웹 기반 게시판 시스템으로, 프로젝트 단위로 참여하는 모든 구성원이 접속해서 소통하는 공간입니다.프로젝트 게시판에서는 모든 것이 이루어집니다. 질의응답을 하고, 자료를 요청하고 받으며, 기획서를 업로드하고, 디자인 파일을 공유하고, 개발 과정의 모든 내용을 기록합니다. 프로젝트가 끝난 후에도 게시판을 보면 전체 진행 과정을 파악할 수 있습니다... 2025. 11. 6. 자유로움에 오너십이 있다 오너십은 자유로운 업무 환경에서 시작된다오너십이 높은 조직을 만들고 싶다면 자유로운 업무 환경을 제공해야 합니다. 세세한 지시와 명확한 경계는 오히려 구성원의 책임감을 낮춥니다. 자유로움에 오너십이 있습니다. 시키는 일 이상의 성과를 원한다면 적게 시켜라지시의 양과 성과는 반비례한다시키는 일 이상을 하기 원한다면 아주 조금 시켜야 합니다. 상세한 업무 지시는 구성원을 수동적으로 만듭니다."이대로만 해주세요"라고 요청하면 요청한 범위 내의 결과물만 나옵니다. 반면 "이런 문제를 해결하고 싶은데 어떻게 하면 좋을까요?"라고 물으면 작업자의 최선이 나옵니다. 목표 중심 업무 방식의 효과업무 지시 방식을 바꾸면 성과가 달라집니다. 방법을 지시하는 대신 목표를 제시하세요. "A 방식으로 B를 만드세요" 대신 "C.. 2025. 10. 24. 이전 1 다음