노노니 | 실전 서비스 기획자의 인사이트 블로그

외주로 서비스를 제작할 때 디자인까지 포함해서 맡길 수 있는지 궁금하신가요? 네, 가능합니다. 다만 외주 발주에는 효율적인 조합 방법이 있습니다. 서비스 기획, 디자인, 개발을 어떻게 조합해서 발주하느냐에 따라 프로젝트의 효율과 비용, 리스크가 달라집니다. 각 업체의 특성과 작업 프로세스를 이해하면 창업자님의 상황에 맞는 최적의 외주 조합을 선택할 수 있습니다.

 

외주 업체 유형별 제공 서비스

디지털 에이전시의 통합 서비스

디지털 에이전시는 서비스 기획부터 디자인, 개발까지 모든 과정을 한 곳에서 진행합니다. 한 업체에서 프로젝트 전체를 책임지므로 의사소통 창구가 단일화되는 장점이 있습니다.

 

전문 분야별 외주 업체

디자인 전문 에이전시는 디자인만, 개발 전문사는 개발만 진행합니다. 각 분야의 전문성이 높지만, 창업자가 여러 업체를 관리해야 하는 부담이 있습니다.

 

외주 발주 가능한 조합

디자인과 개발 함께 발주 가능

서비스 기획을 먼저 완료한 후, 디자인과 개발은 한 업체에 함께 맡길 수 있습니다. 이것이 가장 효율적인 조합입니다.

디자인과 개발을 분리 발주할 수도 있지만, 함께 진행하면 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 디자인과 개발 간 커뮤니케이션이 원활합니다
• 일정 조율이 수월합니다
• 책임 소재가 명확합니다

 

서비스 기획과 디자인은 분리 발주 필수

서비스 기획과 디자인을 함께 발주하는 것은 권장하지 않습니다. 그 이유는 작업 프로세스의 특성 때문입니다.

 

서비스 기획이 먼저 완료되어야 하는 이유

디자인의 기반은 완성된 기획서

디자인 작업은 완성된 서비스 기획서를 바탕으로 시작됩니다. 화면 구조, 기능, 사용자 흐름이 모두 정의되어야 디자이너가 작업을 시작할 수 있습니다.

 

기획 변경 시 디자인 재작업 리스크

서비스 기획 기간 중에 디자인을 동시에 진행하면 큰 문제가 발생합니다. 기획이 완료되기 며칠 전이라도 화면 설계가 변경되면 이미 작업한 디자인을 다시 해야 합니다. 이는 시간과 비용 낭비로 이어집니다.

예를 들어:

• 메뉴 구조가 변경되면 전체 내비게이션 디자인 수정
• 기능이 추가되면 해당 화면 디자인 새로 제작
• 화면 흐름이 바뀌면 연관된 모든 페이지 재작업

 

디자인과 개발의 효율적인 동시 진행

작업 시작 시점

서비스 기획이 완료되면 디자인과 개발은 동시에 시작됩니다. 두 파트가 병렬로 작업하면서도 서로 의존적으로 진행됩니다.

 

단계별 작업 흐름

1단계: 초기 동시 작업

• 디자인 파트: 시안(컨셉) 디자인 시작
• 개발 파트: 개발 환경 구축, 데이터베이스 설계

2단계: 디자인 시안 확정 후

• 디자인 파트: 전체 페이지 디자인 작업
• 개발 파트: 백엔드 개발 시작 (서버, API, 데이터 처리 로직)

3단계: 페이지 디자인 완료 후

• 디자인 파트: 상세 요소 다듬기, 최종 가이드 작성
• 개발 파트: 프론트엔드 개발 시작 (사용자가 보는 화면 구현)

 

병렬 작업의 장점

이렇게 디자인과 개발을 동시에 진행하면:

• 전체 프로젝트 기간이 단축됩니다
• 디자인 완성을 기다릴 필요 없이 백엔드 개발이 진행됩니다
• 한 업체 내에서 두 팀이 긴밀하게 협업합니다
• 디자인 변경 사항이 개발에 즉시 반영됩니다

 

반드시 지켜야 할 원칙

1. 서비스 기획은 반드시 먼저 완료하세요. 기획 없이 디자인을 시작하면 재작업이 불가피합니다.
2. 디자인과 개발은 가능하면 함께 맡기세요. 분리 발주도 가능하지만, 함께 진행하면 프로젝트 관리가 훨씬 수월합니다.
3. 통합 발주와 분리 발주의 차이를 이해하세요. 각각의 장단점을 파악하고 여러분의 상황에 맞는 선택을 하시기 바랍니다.

디자인까지 포함된 외주, 충분히 가능합니다. 다만 올바른 순서와 조합으로 진행하는 것이 성공적인 서비스 제작의 핵심입니다.