노노니 | 실전 서비스 기획자의 인사이트 블로그

오랜만에 인스타에 들어가 봤더니 알림에 새로운 팔로우가 몇 명 있습니다. 누가 포스팅을 하지도 않는 인스타에 팔로우를 할까? 이쁜 여자 사진 달랑 한 장 올린 인스타 계정입니다.

스팸은 네이버 블로그도 망치고 페이스북도 망치더니 바이러스처럼 인스타도 망치고 있습니다. 팔로우, 댓글 백신으로 인터넷 세상의 신뢰도를 고쳐야 온라인의 순기능을 살릴 수 있습니다.

모든 온라인 게시물이 AI로 흡수되어 댓글과 팔로우 수에 따른 읽을꺼리 선별에 의존하지 않게되면 남는 것은 진정성, 신뢰도, 지명도, 영향력이 될 것입니다.

가을이 지나면 낙엽 떨어지듯 페이지 뷰가 수익과 직결되지 않으면 상업성으로 도배되던 마케팅도 떨어져 나가것으로 기대합니다.

 

소셜미디어 생태계의 오염과 정화의 필요성

현대 디지털 사회에서 소셜미디어는 단순한 소통의 도구를 넘어 정보 전달과 영향력 행사의 핵심 플랫폼으로 자리잡았습니다. 하지만 이러한 플랫폼들이 스팸과 가짜 계정으로 인해 본래의 순기능을 잃어가고 있다는 현실을 마주하게 됩니다.

인스타그램, 페이스북, 네이버 블로그 등 주요 온라인 플랫폼들이 스팸의 침입으로 인해 신뢰도가 급격히 하락하고 있습니다. 특히 활동하지 않는 계정에 무작위로 팔로우를 하는 가짜 계정들의 등장은 플랫폼의 건전한 생태계를 위협하는 바이러스와 같은 존재가 되었습니다.

 

스팸 확산의 메커니즘과 피해 양상

플랫폼별 스팸 확산 패턴

스팸은 마치 전염병처럼 하나의 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이동하며 확산됩니다. 네이버 블로그에서 시작된 상업적 스팸이 페이스북을 거쳐 인스타그램까지 침투하는 현상은 디지털 생태계의 취약점을 보여주는 대표적인 사례입니다.

가짜 계정들은 주로 매력적인 프로필 이미지 하나만으로 계정을 구성하고, 무차별적으로 팔로우를 시도합니다. 이러한 행위는 진정한 소통을 원하는 사용자들의 경험을 저해하고, 플랫폼의 신뢰성을 근본적으로 훼손합니다.

현재 대응 체계의 한계

기존의 신고 시스템이나 차단 기능만으로는 급속도로 증가하는 스팸 계정들을 효과적으로 제어하기 어려운 상황입니다. 사용자들이 개별적으로 대응하는 것은 한계가 있으며, 플랫폼 차원에서의 근본적인 해결책이 필요한 시점입니다.

 

AI 기술이 가져올 온라인 생태계의 변화

진정한 가치 측정의 새로운 기준

AI 기술의 발전은 온라인 콘텐츠 평가에 혁명적인 변화를 가져올 것으로 예상됩니다. 단순한 팔로우 수나 댓글 수에 의존하던 기존의 인기 측정 방식에서 벗어나, 콘텐츠의 실질적인 가치와 영향력을 더욱 정확하게 평가할 수 있는 시대가 도래하고 있습니다.

AI는 사용자의 진정한 참여도, 콘텐츠의 질적 수준, 그리고 실제 영향력을 종합적으로 분석할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 이는 가짜 지표에 의존하던 기존의 평가 시스템을 근본적으로 개선할 수 있는 가능성을 제시합니다.

상업적 마케팅 패러다임의 전환

페이지뷰 중심의 상업적 마케팅이 주류를 이루던 시대가 서서히 막을 내리고 있습니다. AI가 콘텐츠의 진정성과 사용자의 실제 관심도를 정확히 파악할 수 있게 되면, 단순히 조회수나 클릭수를 늘리기 위한 자극적이고 상업적인 콘텐츠들은 자연스럽게 도태될 것입니다. 무엇을 읽을지 직접 선별하지 않고 AI가 내용만 제시하는 시대가 빠르게 도래하고 있습니다. 구글의 검색율이 낮아지고 AI검색이 높아지는 현상으로 구글조차도 위기를 느끼고 있습니다.

이러한 변화는 마치 가을이 지나면 낙엽이 떨어지듯 자연스러운 과정이 될 것입니다. 진정한 가치를 제공하지 못하는 상업적 도배는 점차 사라지고, 실질적인 정보와 진정성 있는 소통이 우선시되는 환경이 조성될 것입니다.

 

신뢰성 기반 온라인 생태계의 미래

지속 가능한 영향력의 재정의

앞으로의 온라인 환경에서는 순간적인 화제성보다는 지속 가능한 신뢰성이 더욱 중요한 가치로 인정받게 될 것입니다. 진정한 전문성과 일관된 품질을 바탕으로 한 콘텐츠가 더 높은 평가를 받는 시대가 올 것입니다.

이러한 변화는 콘텐츠 창작자들에게 새로운 기회를 제공합니다. 가짜 지표에 의존하지 않고도 진정한 가치를 인정받을 수 있는 환경이 조성되면, 더 많은 창작자들이 질 높은 콘텐츠 생산에 집중할 수 있게 됩니다.

건전한 온라인 문화의 복원

스팸과 가짜 계정의 정화는 단순히 기술적인 문제를 해결하는 것을 넘어, 온라인 공간의 건전한 문화를 복원하는 중요한 과정입니다. 진정한 소통과 가치 있는 정보 공유가 이루어지는 환경이 조성될 때, 온라인 플랫폼의 본래 목적이 실현될 수 있습니다.

이러한 변화는 하루아침에 이루어지지 않겠지만, AI 기술의 발전과 함께 점진적으로 실현될 수 있을 것입니다. 사용자들 또한 이러한 변화에 적극적으로 참여하며, 더 나은 온라인 환경을 만들어가는 데 기여할 수 있습니다.