노노니 | 실전 서비스 기획자의 인사이트 블로그

많은 창업자들이 외주를 의뢰하면서 "스토리보드나 와이어프레임을 직접 만들어야 하나요?"라는 질문을 합니다. 결론부터 말씀드리면, 의뢰하는 작업의 종류에 따라 다릅니다. 서비스 기획, 디자인, 개발 중 어떤 단계를 외주로 맡기느냐에 따라 필요한 문서가 달라지기 때문입니다.

 

외주 단계별 스토리보드/와이어프레임 필요 여부

서비스 기획 외주 시: 문서 없이 의뢰 가능

서비스 기획을 외주로 맡기실 때는 스토리보드나 와이어프레임이 전혀 필요하지 않습니다. 사업계획서나 서비스 아이디어만 전달하셔도 충분합니다.

손으로 그린 대략적인 화면 구성이나 연습장에 메모한 아이디어만 있어도 괜찮습니다. 오히려 창업자가 직접 정교한 스토리보드를 만들려고 시도하면 시간과 노력을 낭비할 수 있습니다. 전문 기획자가 창업자의 아이디어를 듣고 체계적인 문서로 완성하는 것이 훨씬 효율적입니다.

 

디자인/개발 외주 시: 반드시 필요

디자인이나 개발을 외주로 맡기실 때는 반드시 스토리보드나 와이어프레임이 필요합니다.

디자이너와 개발자가 보는 문서는 단순한 아이디어 수준의 메모가 아닙니다. 어떤 화면에 어떤 기능이 들어가는지, 사용자가 버튼을 클릭하면 어떤 일이 일어나는지, 데이터가 어떻게 흐르는지 등 서비스의 작동 방식을 상세하게 담은 설계도입니다.

 

턴키 계약 시: 문서 없이 의뢰 가능

서비스 기획, 디자인, 개발을 모두 한 곳에서 진행하는 턴키(Turn-key) 계약의 경우, 스토리보드나 와이어프레임 없이 의뢰하실 수 있습니다.

턴키 계약에서는 기획 작업이 먼저 진행되기 때문입니다. 외주사가 창업자의 아이디어를 듣고 기획 문서를 작성한 후, 그 문서를 바탕으로 디자인과 개발을 순차적으로 진행합니다.

 

창업자가 직접 문서를 만들면 안 되는 이유

전문성의 차이

창업자가 직접 스토리보드를 작성하려고 시도하는 경우가 종종 있습니다. 하지만 대부분 중도에 포기하거나 결국 전문가에게 다시 맡기게 됩니다.

전문 기획자가 작성하는 스토리보드는 단순히 화면을 그리는 것이 아닙니다. 사용자 경험(UX) 설계, 기능 간 연결성, 예외 상황 처리, 데이터 흐름 등을 종합적으로 고려한 정교한 설계 문서입니다.

 

시간과 비용의 효율성

창업자의 핵심 역할은 서비스의 방향과 비즈니스 전략을 설정하는 것입니다. 스토리보드 작성에 몇 주를 투자하는 것보다, 그 시간에 시장 조사나 사업 모델 검증에 집중하는 것이 훨씬 가치 있습니다.

 

서비스 기획을 먼저 의뢰해야 하는 이유

스토리보드나 와이어프레임이 없는 상태라면, 서비스 기획자에게 기획 작업을 먼저 의뢰하는 것을 강력히 추천합니다.

 

명확한 작업 범위 확정

기획 문서가 있으면 디자이너와 개발자가 정확히 무엇을 만들어야 하는지 알 수 있습니다. 이는 견적의 정확성을 높이고 작업 중 발생할 수 있는 오해와 분쟁을 예방합니다.

 

품질 관리의 기준

상세한 기획 문서는 작업물의 품질을 검수하는 기준이 됩니다. "기획서에 명시된 대로 구현되었는가?"를 확인할 수 있어 프로젝트 관리가 훨씬 수월해집니다.

 

단계별 외주의 안전성

기획, 디자인, 개발을 분리해서 외주를 맡기면 각 단계의 결과물을 확인하고 수정할 수 있습니다. 한 업체에 모든 것을 맡기는 것보다 위험을 분산시킬 수 있는 효과적인 방법입니다.

 

창업자가 준비해야 할 것

스토리보드나 와이어프레임을 직접 만들 필요는 없지만, 다음 사항들은 정리해 두시면 좋습니다:

• 서비스의 핵심 목적과 타겟 사용자
• 해결하고자 하는 문제
• 주요 기능 목록 (간단한 메모 수준)
• 참고할 만한 유사 서비스 (벤치마킹)
• 손으로 그린 간단한 화면 스케치 (있다면)

이러한 자료들은 기획자가 여러분의 아이디어를 이해하고 더 나은 기획안을 만드는 데 큰 도움이 됩니다.

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외주 의뢰 시 무리하게 전문 문서를 직접 만들려 하지 마세요. 각 단계에 맞는 전문가에게 적절히 맡기는 것이 시간과 비용을 절약하고 더 좋은 결과물을 얻는 지름길입니다.