서비스 기획으로 세상을 설계합니다. 기술은 사람을 위한 것입니다. 자세히보기

2025/11/06 15

업체가 기술적으로 신뢰할 만한지 어떻게 판단하죠?

외주로 서비스를 제작할 때 가장 큰 고민 중 하나가 "이 업체가 기술적으로 믿을 만한가"입니다. 특히 기술에 익숙하지 않은 창업자라면 더욱 막막하게 느껴지는 부분입니다. 하지만 기술적 신뢰도는 단순히 최신 기술을 사용하는지 여부로 판단할 수 없습니다. 최신 기술이 항상 좋은 선택은 아닙니다해외 유명 서비스가 사용하는 기술 스택이 공개되면, 그것을 그대로 따라 하려는 스타트업들이 있습니다. 선구적인 기술을 도입하면 뭔가 앞서가는 느낌이 들기 때문입니다.하지만 소수의 해외 성공 사례가 사용한 기술이라고 해서 모든 스타트업에게 적합한 것은 아닙니다. 국내에서 익숙하지 않은 기술을 선택하면 몇 가지 문제가 생깁니다.개발팀이 새로운 기술을 배우는 데 시간이 더 걸립니다. 제작 후 유지보수할 때 해당 기술을 다룰 ..

계약 전에 NDA(비밀유지계약)는 꼭 필요한가요?

외주로 서비스를 제작하려는 창업자라면 누구나 한 번쯤 고민하게 됩니다. "NDA를 꼭 써야 할까?" "우리 아이디어를 훔쳐가지 않을까?" 하는 걱정 말입니다. 결론부터 말씀드리면, 비밀유지계약은 반드시 필요합니다. 다만 그 이유가 여러분이 생각하는 것과는 조금 다를 수 있습니다. NDA가 필요한 진짜 이유많은 분들이 NDA를 "아이디어를 보호하기 위한 장치"로만 생각하십니다. 물론 틀린 말은 아니지만, 실무에서 NDA가 중요한 이유는 따로 있습니다. 바로 업계의 기본 원칙이기 때문입니다.전문 외주 업체나 프리랜서라면 프로젝트 시작 전 NDA 체결을 당연하게 여깁니다. 이는 서로를 보호하는 최소한의 약속이자, 전문성을 증명하는 지표이기도 합니다. NDA 없이 작업을 진행하자고 하는 업체가 있다면, 오히려 ..

개발 언어/플랫폼을 업체가 정하게 둬도 되나요?

외주로 서비스를 개발할 때 "개발 언어나 플랫폼은 업체에 맡겨도 되나요?"라는 질문을 자주 받습니다. 기술에 익숙하지 않은 창업자라면 더욱 고민되는 부분입니다. 결론부터 말씀드리면, 외주사의 의견을 듣되 최종 결정권은 발주자가 가져야 하며, 선택한 기술은 반드시 계약서에 명시해야 합니다. 외주사가 기술 스택을 제안하는 이유외주 개발사는 보통 자신들이 가장 잘 다루는 언어와 플랫폼으로 작업하길 원합니다. 이는 당연한 일입니다. 익숙한 환경에서 작업해야 개발 속도가 빠르고 품질도 안정적이기 때문입니다.발주자가 특정 기술을 지정하면 외주사는 기본적으로 그에 따라 작업합니다. 만약 발주자가 선택한 기술이 프로젝트 목적에 맞지 않거나 비효율적이라면, 경험 있는 외주사는 대안을 제시할 것입니다. 이런 제안은 귀담아..

개발 실력을 검증하는 좋은 방법이 있을까요?

외주 개발사나 프리랜서를 선정할 때 가장 고민되는 부분이 "이 업체가 정말 실력이 있을까?"입니다. 포트폴리오를 보여주고, 경력을 설명하고, 기술 스택을 나열해도 실제로 우리 프로젝트를 잘 해낼지는 알기 어렵습니다. 사용 가능한 서비스를 빨리 확인하세요개발 실력을 검증하는 가장 쉽고 확실한 방법은 실제로 작동하는 서비스를 직접 사용해보는 것입니다. 포트폴리오 이미지나 설명 문서가 아니라, 링크를 클릭해서 들어가 직접 버튼을 눌러보고 기능을 테스트해보는 것입니다.계약 전이라면 외주사가 만든 다른 서비스들을 사용해보세요. 실제 운영 중인 서비스 주소를 요청하고, 회원가입부터 주요 기능까지 직접 경험해보면 개발 품질이 보입니다. 화면이 깨지지는 않는지, 버튼이 제대로 작동하는지, 속도는 적절한지 확인할 수 있..

업체의 일정 약속을 믿어도 될까요?

외주 계약을 하면 업체는 일정표를 제시합니다. "기획 2주, 디자인 3주, 개발 8주면 완성됩니다"처럼 명확한 날짜를 제시하면 믿고 싶어집니다. 하지만 외주로 서비스를 만들다 실패하는 스타트업의 대부분은 "업체를 믿고 맡겼다가" 문제를 겪습니다. 일정은 믿는 것이 아니라 관리하는 것입니다외주 업체가 제시한 일정이 아무리 그럴듯해 보여도, 그것은 계획일 뿐입니다. 실제로 그 일정대로 진행될지는 아무도 모릅니다. 업체 내부 사정으로 인력이 빠질 수도 있고, 다른 프로젝트가 급하게 들어와 우선순위가 밀릴 수도 있습니다.일정을 믿고 결과만 기다리는 것은 위험합니다. 마감일 직전에 "일정이 늦어지고 있습니다"라는 말을 듣게 되면, 이미 손쓸 방법이 없습니다. 일정은 믿는 것이 아니라 직접 확인하고 관리하는 것입니..

피그마나 깃허브 협업 경험을 어떻게 확인하나요?

외주로 디자인과 개발을 맡길 때 피그마(Figma)와 깃허브(GitHub) 사용 경험을 확인해야 할까요? 이 질문에 대한 답은 "확인할 필요까지는 없지만, 사용하지 못하는 업체는 거의 없다"입니다. 다만 확실하게 하려면 계약서에 명시하면 됩니다. 피그마와 깃허브로 협업 여부를 알 수 있습니다외주 업체나 프리랜서가 과거와 현재 어떤 방식으로 작업하는지는 피그마와 깃허브 사용 여부로 알 수 있습니다. 이 두 툴은 각각 디자인과 개발 분야에서 사실상의 표준이 되었기 때문입니다.미팅 때 "피그마로 작업하시나요?", "깃허브로 코드 관리하시나요?"라고 물어보세요. 경험 있는 업체라면 당연하다는 듯이 대답할 것입니다. 오히려 "다른 방식으로 하시길 원하세요?"라고 물어볼 수도 있습니다.포트폴리오를 요청할 때 피그마..

MVP 제작 최소 예산, 현실적으로 얼마나 필요할까?

MVP(Minimum Viable Product)라고 하면 많은 창업자들이 "최소 기능이니까 비용도 최소겠지"라고 생각합니다. 실제로는 어떨까요?쇼핑몰을 예로 들어보겠습니다. 메이크샵이나 스마트스토어를 이용하면 초기 비용 없이도 물건을 팔 수 있습니다. 아임웹이나 Wix로 홈페이지를 쉽게 만들 수도 있죠. 그런데 앱 서비스는 다릅니다. 타 플랫폼에 콘텐츠를 등록하는 것이 아니라, 수백만 명이 동일하게 사용할 플랫폼 자체를 만드는 것이기 때문입니다. 쇼핑몰 솔루션이나 웹사이트 빌더를 만드는 것과 같은 수준의 작업입니다. MVP는 왜 저렴하게 만들 수 없을까?모든 쇼핑몰에 있는 기능 ≠ 쉬운 작업장바구니, 추천, 이벤트, 쿠폰, 마일리지, 결제, 주문취소, 환불/교환, 고객문의, 배송조회. 이런 기능들은 모..

웹사이트 외주 비용, 페이지 수에 따라 달라지나요?

많은 창업자분들이 외주 견적을 받을 때 "페이지가 10개면 비용이 얼마고, 20개면 두 배인가요?"라고 질문하십니다. 직관적으로 페이지가 많으면 비용도 늘어날 것 같지만, 실제로는 조금 다릅니다. 페이지 수는 디자인 비용에는 영향을 주지만, 개발 비용은 페이지 수보다 기능의 복잡도와 기술 난이도에 더 큰 영향을 받습니다. 이 글에서는 페이지 수와 비용의 실제 관계를 알기 쉽게 설명드리겠습니다. 디자인 비용은 페이지 수에 비례합니다디자인은 화면 단위 작업입니다디자인은 각 화면을 하나씩 그려내는 작업입니다. 메인 페이지, 서비스 소개 페이지, 회원가입 페이지 등 각각의 화면마다 레이아웃을 구성하고, 색상을 정하고, 이미지를 배치해야 합니다.따라서 페이지가 10개인 사이트와 20개인 사이트는 디자인 작업량이 ..

유지보수비는 별도로 책정되나요?

외주로 서비스를 제작하고 나면 많은 창업자분들이 "이제 끝났다"고 생각하시는 경우가 많습니다. 하지만 서비스 오픈은 시작일 뿐, 실제 운영을 위해서는 지속적인 유지보수가 필요합니다. 그렇다면 유지보수비는 어떻게 책정되는 걸까요? 제작비에 유지보수가 포함되어 있나요?일부 에이전시에서는 제작 금액에 일정 기간(보통 1~3개월)의 안정화 기간을 포함하여 계약하기도 합니다. 이 기간 동안 발생하는 버그 수정이나 간단한 오류 대응을 제공하는 것이죠.하지만 이것은 '하자보수' 개념에 가깝습니다. 신규 기능 추가, 콘텐츠 수정, 정기적인 모니터링 같은 본격적인 유지보수 작업은 별도 계약이 필요합니다. 왜 제작과 유지보수는 분리되나요?작업 성격이 다릅니다제작은 '새로운 것을 만드는' 프로젝트 단위 작업입니다. 명확한 ..

API 연동 비용은 추가인가요?

외주 개발 견적을 받아보신 분들이라면 '기본 개발비' 외에 'API 연동'이라는 항목을 발견하셨을 겁니다. 이 비용이 추가로 드는 건지, 어떤 API는 무료인지 헷갈리시죠? 실제로 많은 창업자분들이 개발이 거의 끝나갈 무렵 "이 기능 쓰려면 매달 비용이 든다"는 말을 듣고 당황하시는 경우가 많습니다.API 연동 비용은 크게 두 가지로 나뉩니다. 하나는 개발사에 지불하는 연동 작업비이고, 다른 하나는 API 제공사에 지불하는 사용료입니다. 이 글에서는 두 번째, 즉 실제 서비스 운영 시 지속적으로 발생할 수 있는 API 사용료를 중심으로 말씀드리겠습니다. API 비용, 무료와 유료의 경계선API는 외부 서비스의 기능을 내 서비스에서 활용할 수 있게 해주는 연결 통로입니다. 다행히 모든 API가 유료인 것은..