노노니의 생각33 서비스 기획의 종류 서비스 기획은 0 to 1과 1 to n으로 나뉜다. 0 to 1은 없던 서비스를 만딜어내는 것이다. 아이디어를 현실화 시킨다. 1 to n은 있는 서비스를 개선하고 수정/보완하여 발전 시킨다. 기술이 새로 나오던 웹 초창기, 스마트폰 초창기, 헌재와 같은 AI 초창기에는 0 to 1이 필요하며 새로운 서비스의 숫자만큼 인하우스 기획자가 증가한다. 2025. 12. 26. 서비스 기획자의 구분 서비스 기획은 설계와 운영으로 크게 나뉘며 인하우스의 서비스 기획자를 프로덕트 매니저(PM: Product Manager)라 한다. 인하우스의 PM은 설계와 운영을 모두 맡는다. 설계를 전문으로하는 서비스 기획자는 프리랜서로 활동하기도하며 새로운 서비스에대한 설계에 특화되어있다. 2025. 12. 26. 당근은 제대로 할 생각이 없나 얼마 전 당근을 보다 제주 농장 직판 귤을 판매한다는 광고가 떠 당근에서 귤을 샀습니다. 당근의 수익모델이 다양화하고 있구나! 생활 밀착형 슈퍼앱이 되는 느낌이었습니다. 며칠 후 귤이 도착했는데 상태가 처참했습니다. 상자를 던졌나?대실망에 후기를 남겼습니다. 귤상태가 안 좋다. 평점은 별점 하나. 이틀 후 당근에 게시물이 신고되었 알림 메시지가 왔습니다. 판매자가 후기를 신고했고 후기가 게시 중단되었으며 이의제기가 없으면 후기는 삭제되고 이의 제기를 하면 30일 후에 다시 게재된다는 내용이었습니다. ‘게시중단 요청이 접수되었어요.작성한 게시물에 대해 권리자로부터 게시 중단 요청이 접수되었습니다. * 신고 대상 게시물: [귤 상태가 안 좋습니다....] * 신고 내용: 권리 침해로 인한 게시물 삭제 요청 .. 2025. 12. 26. 아이디어를 세상에 내 놓는 방식 바위에서 무엇이 보이는가돌덩이로 보이는지, 천사가 보이는지에 따라 결과가 달라진다. 서비스 기획은 바위속에 있다는 천사의 모습을 디자이너와 개발자에게 알려주는 역할이다. 같이 꺼내보자. 2025. 12. 7. 존경없이 물질적 부러움만 존재하는 병든 사회 AI가 고친다 의사라는 직업을 보면서 '대단하다'보다 '돈 많이 벌겠다'가 먼저 떠오릅니다. 변호사도 마찬가지입니다. 누구를 대변해서 그런 큰 부를 누리는지 알기에, 부러움은 있어도 존경은 없습니다.병원은 사람의 목숨을 다루고, 법원은 진리를 세우며, 학교는 학문의 전당이라 불립니다. 돈으로 측정할 수 없는 가치가 필요한 곳들입니다. 그런데 현실은 모든 것을 돈으로 계산합니다. 돈이 있으면 수명이 연장되고, 죄가 있어도 무죄가 되며, 사회계급이 나뉩니다. 자정능력을 잃은 이익 단체들각 이익 단체는 스스로를 바로잡는 능력이 없습니다. 능력이 무기가 되면 기득권으로 굳어지고, 그것은 미움을 받게 됩니다. 의료계든 법조계든, 자신들의 이익을 지키는 데 급급할 뿐 사회 전체를 돌아보지 않습니다.이런 구조가 오래 지속되면서 존.. 2025. 11. 4. 과거 서비스가 망해갈 때 보인 모습: 싸이월드의 - 연예인 일촌 맺기의 등장 싸이월드의 변화: 연예인 일촌 맺기의 등장2010년 12월, 네이트온을 통해 오랜만에 싸이월드에 접속했습니다. 방문자 하나 없는 미니홈피에는 낯선 연예인들이 가득했습니다. 연예인과 일촌을 맺으라고 합니다. 일촌맺기는 이미 그만둔 서비스가 아니었나요? 아는 사람 외에는 미니홈피를 볼 수 없도록 정책을 변경하면서, 이제는 안 쓰는 기능인 줄 알았습니다. 그런데 어느 날 갑자기 공인들과 1촌을 맺으라고 합니다.어느 블로거님의 포스트를 보니, SK가 싸이월드 이후 별다른 서비스를 선보이지 못하고 있으며, 무리수를 두고 있으나 별 볼 일 없다고 일침을 가하고 있었습니다. 연예인 일촌의 문제점네이트온을 통해 오랜만에 싸이월드에 접속해 보니, 방문자 하나 없는 제 싸이 프로필에 웬 연예인들이 가득했습니다.내 관심사라.. 2025. 11. 4. 왜 복리후생에 투자하는가 구글을 비롯한 많은 기업들이 직원 복리후생에 상당한 비용을 투자합니다. 국내 스타트업도 자본 여력이 넉넉하지 않은 상황에서 무한 간식, 교육비 지원, 휴가비 지원 등을 제공하고 있습니다. 기업은 왜 이런 추가 비용을 들여가며 직원들에게 혜택을 제공하는 걸까요. 그리고 이러한 복리후생이 실제로 성과로 이어질까요. 기업이 복리후생에 투자하는 이유직원 만족이 곧 기업 성장인가직원을 만족시키면 직원이 고객을 만족시키고, 고객은 기업을 만족시킨다는 선순환 구조 때문일까요. 아니면 우수 인재 확보를 위한 유인책일까요.구글은 복리후생의 목적을 명확하게 밝힙니다. 직원들이 일에만 몰두할 수 있도록 지원하기 위함입니다. 직원의 건강, 직장 밖의 삶이 결국 업무에 영향을 미치기 때문입니다. 복리후생과 생산성의 실제 관계복.. 2025. 11. 2. 한국 기업 부자는 있어도 리더가 없다 재벌 N세대로 불리며 부를 축적한 기업인이 산업의 방향을 제시하고 시대를 이끄는 리더로 보이지 않습니다. 시대를 이끌고 내일을 개척할 수 있을지 의문입니다. 입사와 추종의 차이사람들이 어떤 기업에 입사하는 이유를 보면 그 기업의 본질이 드러납니다. 해외 테크 기업에 지원하는 사람들은 창업자의 비전을 이야기합니다. 전기차로 에너지 산업을 바꾸는 일에 참여하고 싶다고, 인공지능으로 정보 접근을 재정의하는 과정에 함께하고 싶다고 말합니다. 리더의 방향성에 공감하고, 그 여정에 동참하려 합니다.한국 기업은 다릅니다. 입사 지원 이유를 물으면 연봉과 복지, 기업 규모를 먼저 이야기합니다. 안정적이고, 대우가 좋고, 이름값이 있어서 지원한다고 합니다. 경영자가 어떤 비전을 갖고 있는지, 회사가 어떤 미래를 그리는지.. 2025. 10. 27. 노동시장의 네 가지 층위: 당신은 어디에 있습니까 노동시장은 네 개의 층위로 나뉘어 있습니다. 누구나 할 수 있는 단순작업부터 소수만이 도달하는 전문가 영역까지, 각 단계는 서로 다른 임금 체계를 가지고 있습니다. 그리고 대부분의 사람들은 세 번째 단계에 머물러 있습니다. 노동시장의 네 가지 층위첫 번째 층위: 누구나 할 수 있는 일특별한 기술이나 경험 없이도 할 수 있는 단순작업입니다. 물건을 나르고, 정리하고, 기본적인 서비스를 제공하는 일들이 여기 속합니다. 진입장벽이 없다는 것은 공급이 많다는 의미이고, 이는 자연스럽게 저임금으로 이어집니다.경제학에서 말하는 완전경쟁시장에 가까운 구조입니다. 수많은 공급자가 거의 동일한 노동력을 제공하고, 수요자는 그중 아무나 선택해도 결과가 비슷합니다. 누구든 대체 가능한 상황에서 개인의 협상력은 약할 수밖에 .. 2025. 10. 27. 성장은 물과 흙이 만나 도자기가 되는 과정과 닮았습니다 성장이라는 말을 들으면 떠오르는 이미지가 있습니다. 나무가 자라는 모습이나 아이가 커가는 모습이 그렇습니다. 하지만 성장은 물과 흙이 섞여 도자기가 되어가는 과정과 같습니다. 물과 흙이 만나는 시작점물과 흙이 있습니다. 흙이 조금씩 섞이기 시작하면 물기가 많아 흐물거립니다. 아무것도 할 줄 모르고 ‘대체 커서 무엇이 되려고 하나?’싶은 상태입니다.흙의 비중이 높아지면 점차 찰흙이 됩니다. 보고, 듣고, 느끼는 경험과 배움, 그리고 두뇌의 생물학적 성장, 지적 능력의 성장이 흙입니다.진흙으로 다양한 모양을 만들 수 있습니다. 가능성입니다. 건조와 소성의 시간찰흙으로 형태를 만들고 나면 그늘에서 말려야 합니다. 급하게 햇볕에 말리면 갈라지고 맙니다. 소위 주입식의 방식인데 역량 이상의 뜨거운 몰입식 교육은 .. 2025. 10. 27. 이전 1 2 3 4 다음
