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창업자, 스타트업의 외주 제작 질문 10090

요구사항이 바뀌면 계약서 수정이 필요한가요? 외주로 서비스를 개발하다 보면 처음 생각과 달리 요구사항이 바뀌는 경우가 자주 발생합니다. 이럴 때마다 "계약서를 다시 작성해야 하나?" "추가 비용이 발생하나?" 하는 고민이 생기실 겁니다. 요구사항 변경이 모두 계약서 수정으로 이어지는 것은 아닙니다. 변경의 규모와 시점, 그리고 어떻게 대응하느냐에 따라 프로젝트의 성패가 달라질 수 있습니다. 계약서 수정 없이 가능한 변경과 불가능한 변경계약서 수정이 필요 없는 경우일부 기능의 수정이나 작은 기능 추가는 계약서를 수정하지 않고도 작업이 가능합니다. 예를 들어, 버튼의 위치를 조정하거나 화면 흐름을 약간 변경하는 정도의 수정은 원래 계약 범위 내에서 협의를 통해 진행할 수 있습니다. 계약서 수정이 필요한 경우간단해 보이는 기능이 복잡한 기능으로 변경되는.. 2025. 10. 31.
기능 우선순위를 어떻게 정해야 하나요? 기능 우선순위는 외주 개발 프로젝트에서 가장 자주 고민하게 되는 주제입니다. 특히 예산과 일정이 제한된 스타트업 초기 서비스에서는 어떤 기능을 먼저 만들어야 할지 명확한 기준이 필요합니다. 기능 우선순위는 '사용자가 서비스를 사용하는 이유' 순으로 정해지며, 이는 서비스의 본질적 가치와 직결됩니다. 사용자 관점의 우선순위 체계1순위: MVP 핵심 기능사용자가 여러분의 서비스를 찾아오는 가장 근본적인 이유가 되는 기능입니다. 배달 앱이라면 '음식 주문', 숙박 예약 서비스라면 '숙소 검색 및 예약'이 여기에 해당합니다. 이 기능이 없다면 서비스 자체가 존재할 이유가 없기 때문에 최우선으로 구현되어야 합니다.핵심 기능을 판단하는 질문은 간단합니다. "이 기능이 없으면 사용자가 우리 서비스를 쓸 이유가 있는가.. 2025. 10. 31.
개발자들이 이해할 수 있도록 기획서를 쓰는 방법은? 많은 창업자분들이 "개발을 모르는데 개발자가 이해할 수 있는 기획서를 어떻게 쓰나요?"라고 질문하십니다. 개발 지식이 없어서 개발자와의 소통이 어려울 것이라 걱정하시죠. 개발을 깊이 이해하지 못해도 개발자가 충분히 이해할 수 있는 기획서를 작성할 수 있습니다. 핵심은 '사용자 관점'입니다. 개발 지식보다 중요한 것은 사용자 이해입니다개발자가 되지 않고서는 개발을 온전히 이해하기 어렵습니다. 그렇다고 창업자나 기획자가 개발을 배워야 기획서를 쓸 수 있는 것은 아닙니다. 오히려 개발 구조나 기술적 구현 방법을 기획서에 담으려 하면 개발자의 영역을 침범하게 되고, 불필요한 제약을 만들 수 있습니다.기획서의 본질은 '무엇을 만들 것인가'를 정의하는 것이지, '어떻게 만들 것인가'를 지시하는 것이 아닙니다. 개발.. 2025. 10. 31.
견적을 받기 전 어떤 수준까지 정리해야 하나요? 많은 창업자분들이 외주 견적을 받기 위해 어떤 자료를 준비해야 하는지 고민하십니다. "사업계획서만 있으면 되는 건가요?", "어디까지 구체화해야 정확한 견적을 받을 수 있나요?" 같은 질문을 자주 받습니다. 결론부터 말씀드리면, 외주 방식에 따라 준비해야 할 자료의 수준이 완전히 달라집니다. 턴키 외주 vs 분리 외주, 무엇이 다를까요?턴키 방식: 한 번에 모든 걸 맡기는 외주서비스 기획, 디자인, 개발을 한 업체에 일괄로 맡기는 방식을 '턴키 외주'라고 합니다. 마치 열쇠(key)만 돌리면(turn) 바로 입주할 수 있는 아파트처럼, 모든 과정을 한 곳에서 완성해 주는 방식이죠.필요한 준비 자료:서비스를 상세히 소개하는 문서사업계획서핵심 서비스 방식 설명하지만 여기에 큰 함정이 있습니다. 사업계획서만으.. 2025. 10. 31.
외주 기획서에 포함되어야 할 항목은 무엇인가요? 외주든 인하우스든 서비스 기획서의 구성은 동일합니다. 다만 외주로 진행할 때는 창업자가 기획 내용을 충분히 검토하고 이해할 시간이 필요하기 때문에, 어떤 항목들이 포함되어야 하는지, 그리고 각 항목을 어떤 순서로 검토해야 하는지 아는 것이 중요합니다. 서비스 기획 산출물의 핵심 구성 요소서비스 기획은 크게 상위 기획과 상세 기획으로 나뉩니다. 전체 기획서의 90%는 화면설계로 이루어지며, 이것이 바로 상세 기획에 해당합니다. 나머지 10%가 상위 기획인데, 이 부분이 서비스의 방향성과 구조를 결정하는 중요한 토대가 됩니다. 필수 산출물 7가지1. 서비스 개요서비스의 목적과 핵심 가치타깃 사용자 정의2. 사용자 흐름도사용자가 서비스를 이용하는 전체 여정3. 메뉴 구성전체 메뉴 체계내비게이션 구조4. 정보 .. 2025. 10. 31.
기능 정의서는 누가 작성하나요? 기능 정의서는 서비스 기획자가 작성하는 문서입니다. 많은 창업자분들이 외주 개발을 준비하면서 "우리 서비스에 필요한 기능 목록을 만들어야겠다"라고 생각하시는데, 사실 기능 정의서는 서비스 기획 과정의 후반부에 작성되는 산출물입니다. 기능 정의서 작성이 어려운 이유기능 정의서를 작성하려면 단순히 "이런 기능이 있으면 좋겠다"는 아이디어만으로는 부족합니다. 서비스에 대한 깊은 이해를 바탕으로 사용자가 무엇을 원하며, 어떤 과정을 통해 그것을 얻을 수 있는지가 먼저 설계되어야 합니다.갑자기 머릿속에 떠오르는 대로 필요한 기능을 나열할 수는 없습니다. 각 기능이 사용자 경험 속에서 어떤 맥락으로 등장하고, 어떻게 작동해야 하는지에 대한 구체적인 설계가 선행되어야 하기 때문입니다. 서비스 기획의 실제 순서기능 정.. 2025. 10. 31.
스토리보드나 와이어프레임 없이 맡길 수 있나요? 많은 창업자들이 외주를 의뢰하면서 "스토리보드나 와이어프레임을 직접 만들어야 하나요?"라는 질문을 합니다. 결론부터 말씀드리면, 의뢰하는 작업의 종류에 따라 다릅니다. 서비스 기획, 디자인, 개발 중 어떤 단계를 외주로 맡기느냐에 따라 필요한 문서가 달라지기 때문입니다. 외주 단계별 스토리보드/와이어프레임 필요 여부서비스 기획 외주 시: 문서 없이 의뢰 가능서비스 기획을 외주로 맡기실 때는 스토리보드나 와이어프레임이 전혀 필요하지 않습니다. 사업계획서나 서비스 아이디어만 전달하셔도 충분합니다.손으로 그린 대략적인 화면 구성이나 연습장에 메모한 아이디어만 있어도 괜찮습니다. 오히려 창업자가 직접 정교한 스토리보드를 만들려고 시도하면 시간과 노력을 낭비할 수 있습니다. 전문 기획자가 창업자의 아이디어를 듣고.. 2025. 10. 31.
외주 업체에 어떤 자료를 줘야 하나요? 스타트업 외주 의뢰 시 자료 준비 가이드생각보다 간단합니다. 완벽한 문서보다 명확한 의도가 중요합니다.많은 창업자분들이 외주 업체에 연락하기 전 "어떤 자료를 얼마나 준비해야 하나"를 고민하십니다. 문서를 정교하게 만들어야 할 것 같고, 빠뜨린 내용이 있으면 안 될 것 같은 부담감이 생기죠. 하지만 실제로는 생각보다 훨씬 간단합니다. 계약 단계에 따라 필요한 자료가 다르고, 완벽한 문서보다 서비스의 본질을 이해시키는 것이 더 중요합니다. 계약 전 상담·견적 단계: 최소한의 자료만 안전하게기본 자료는 서비스 소개나 사업계획서면 충분합니다서비스 기획서(스토리보드)가 아직 없다면, 서비스 소개 자료나 사업계획서를 보여주시면 됩니다. 외주 업체는 이를 통해 서비스의 규모와 복잡도를 파악하고 견적을 산출할 수 있.. 2025. 10. 30.
정부지원금으로 외주를 맡길 때 필수 증빙이 뭔가요? 정부지원사업은 예산집행 전후로 명확한 증빙 절차를 요구하기 때문에, 단계별로 어떤 서류를 준비해야 하는지 정확히 아는 것이 중요합니다. 지원사업마다 언제 어떤 서류와 증빙이 필요한지 안내가 되기 때문에 지원사업에 선정된 후 지원사업 공지를 통해 알아보시면 됩니다. 집행 전 단계에서 준비해야 할 필수 서류견적서와 비교견적서외주업체로부터 받은 서비스 제작 견적서가 기본입니다. 여기에 외주비용이 일정 금액 이상이면 비교견적서가 필요합니다. 같은 작업 범위에 대해 두 개 이상의 업체에서 받은 견적을 비교한 자료입니다.비교견적이 필요한 이유는 정부지원금이 적정한 시장가격으로 집행되는지 확인하기 위해서입니다. 금액 기준은 지원사업마다 다르지만, 수백만 원 이상의 외주비라면 대부분 비교견적을 요구합니다. 용역계약서외.. 2025. 10. 30.
예비창업패키지 예산으로 외주 개발이 가능한가요? 정부지원금으로 서비스를 개발하려는 예비창업자들이 가장 많이 하는 질문입니다. 예비창업패키지(예창패), 초기창업패키지(초창패) 등 정부지원금 예산으로 외주 개발이 가능합니다. 하지만 지원금 특성상 주의해야 할 점들이 있습니다. 외주 계약 가능 조건정부지원금으로 외주 계약을 하려면 간단한 조건만 충족하면 됩니다.업력 1년 이상의 사업자와 계약할 수 있습니다. 개인사업자든 법인사업자든 상관없습니다. 업력 조건은 외주업체가 최소한의 사업 지속성을 가지고 있는지 확인하기 위한 것입니다.지급 조건은 선금과 잔금으로 나누거나 100% 잔금 지급도 가능합니다. 지급 조건에 따라 필요한 문서는 각 지원 사업의 규정을 따르면 됩니다. 정부지원금의 숨겨진 함정지원금에는 창업자가 반드시 알아야 할 중요한 조건이 있습니다. 지.. 2025. 10. 30.

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